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Office 365 和 Azure Active Directory 大规模瘫痪

时间:2018-04-08

        微软的Office 365看来突然出现了停顿,因为世界各地的用户们都声称很难登录到管理门户网站。

 

        《侏罗纪世界》出错信息

 

        官方的Office 365状态Twitter帐户在格林尼治标准时间10:18证实,微软正在调查亚太地区出现的“访问问题”,不过到10:25,这次故障还席卷了欧洲。

 

         技术错误使得用户无法通过Office 365管理门户来登录系统,同时影响了企业用户和家庭用户。

 

        微软并没有采取多少措施来安抚惊慌失措的管理员。支持工单MO133518的内容让人有点不安:

 

        如果您的任何用户通过受影响的基础设施进行路由,该问题有可能会影响他们。

 

        大批沮丧的客户还声称很难访问Office 365的电子邮件服务。

 

        我们的电子邮件系统因Office 365问题而瘫痪了!如果您有任何紧急的内容需要与我们联系,请拔打电话020 7458 4500给我们,但愿微软迅速拿出解决方案。

 

       就在昨天,微软还在大力宣传为Office365用户推出了新的安全功能,这个时间点发生这起事件真是出尽了洋相。

 

        微软似乎已决定通过完全禁止访问用户数据来确保数据安全,这是明智之举。

 

        访问Azure管理门户网站也出现了异常,微软的Azure状态页面报告亚洲、欧洲和北美的客户试图使用依赖Azure Active Directory(Azure活动目录)的资源时都出现了身份验证错误。

 

        假设忧心忡忡的客户果真可以进入到Azure状态页面。截至本文撰稿时,Azure状态页面同样出现了周五的故障。

 

        502-Web服务器在充当网关或代理服务器时收到了无效响应

 

        您所访问的页面出现了问题,页面无法正常显示。当Web服务器(充当网关或代理)联系上游内容服务器时,它从该内容服务器收到了无效响应。

 

        工程师们查明,负责处理身份验证请求的一项后端服务的实例出现了问题,因而阻止请求正常完成。

 


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